Підключившись у Вашому офісі або будинку до Віртуальної АТС, ви отримуєте максимум можливостей просувати ваших товарів і послуги не лише на ринку України, а й на світовому ринку. Мільйони людей у всіх куточках планети зможуть отримати можливість ознайомитися з виробленою вами продукцією або послугами, причому час вашого спілкування з ними скоротиться до мінімуму, а позитивні результати праці до максимуму, що дуже важливо в сучасному світі, так як час – це гроші.
Вже зараз мало хто згадує про звичайний стаціонарний телефон, вже зараз практично ніхто не користується листами, відправленими в конвертах. Все це, і не тільки це, може замінити віртуальна система спілкування, яка здатна вести та зберігати всілякі дані, які так необхідні у світлі сьогоднішніх швидкісних подій. Прогрес не стоїть на місці, він летить з космічною швидкістю і ви повинні встигнути за ним, якщо хочете бути завжди і скрізь в перших рядах.
Функціональні можливості віртуальної АТС (ВАТС)
 |
Розподіл дзвінків Групи розподілу, інтелектуальні алгоритми обробки викликів |
 |
Правила переадресування викликів На мобільні номери, голосову пошту, іншого співробітника компанії |
 |
Голосове меню (IVR) Інструмент обробки вхідних викликів, що дозволяє вітати клієнтів компанії і розподілити їх дзвінки в залежності від тематики |
 |
Статистика та моніторинг дзвінків Можливість аналізу статистичної інформації за викликами, контроль і ефективне управління витратами на зв'язок |
 |
Конференц-зв'язок Можливість проводити наради (у тому числі і у відеорежимі) з віддаленими клієнтами, партнерами та співробітниками |
 |
Автоінформатор Зручний сервіс, що дозволяє дізнатися про залишок коштів на вашому рахунку і іншу цікаву для вас інформацію |
 |
Дзвінок з сайту (Click to Call) Ваші клієнти зможуть безкоштовно зв'язатися з Вами з вашого сайту |
 |
Talker Мобільний офіс у вашому комп'ютері |
 |
Fax to mail Прийом і відправка факсів через Інтернет - Ви виключаєте витрати на оргтехніку та витратні матеріали |
 |
Перевірка якості звуку Для перевірки якості звуку наберіть *111 Залиште голосове повідомлення після сигналу Прослухайте записане повідомлення після звукового сигналу |
 |
Інші можливості Голосова пошта, можливість встановлення правил вхідної та вихідної зв'язку співробітників, робота за розкладом, створення адресної книги абонентів |
Переваги ВАТС
| Телефонізація офісу за 1 день | Офісна АТС + багатоканальний номер + вигідні тарифи на зв'язок |
| Функціональність | Функціональність ВАТС перевищує найкращі зразки традиційних АТС бізнес-класу |
| Масштабованість | Швидке нарощування функціональності, номерів і ліній по мірі необхідності |
| Мобільність | Номери телефонів компанії не прив'язані до місця розташування офісу |
| Статистика та моніторинг | ВАТС включає модуль доступу до статистичної інформації та модуль управління рахунком клієнта |
| Легкість налаштування | Простота настройки і управління ВАТС через Інтернет, можливість у будь-який час додавати або змінювати послуги |
| Кінцеве обладнання | Можливість прийому виклику на аналоговий телефон, ІР-телефон, смартфон або комп'ютер |
| Оплата та її переваги | Існує додаткова можливість поповнення рахунку через Інтернет |
3 Responses